Dúvidas Frequentes
Se houver qualquer dúvida não respondida abaixo, sinta-se a vontade para entrar em contato ou preencher o formulário no fim da página.
1. O que devo levar para a minha primeira consulta?
Para a sua primeira consulta, recomendo levar documentos pessoais, exames e laudos já realizados, além das imagens dos exames, de preferência em CD, pendrive ou com acesso digital. Também é importante trazer uma lista atualizada dos medicamentos em uso. Se você já passou por tratamentos anteriores, vale levar relatórios e informações relacionadas a esse histórico. Esses dados ajudam a compreender melhor o seu caso e tornam a consulta mais completa, objetiva e individualizada.2. As consultas podem ser feitas através do meu convênio/plano?
No momento, não realizo atendimento diretamente por planos de saúde. As consultas são particulares. Quando necessário, forneço nota fiscal e relatório médico para que você possa verificar junto ao seu convênio a possibilidade de reembolso, de acordo com as regras do seu plano. Se tiver dúvidas sobre essa etapa, a equipe poderá orientar você com as informações necessárias para o processo.3. São realizadas consultas online?
Sim. As consultas online são realizadas por telemedicina e podem ser uma opção prática e segura para discutir exames, esclarecer dúvidas, definir estratégias de tratamento e também buscar uma segunda opinião. Pacientes que já estão em tratamento também podem ser acompanhados dessa forma, conforme a necessidade de cada caso. Quando houver necessidade de exame físico ou de algum procedimento presencial, isso será orientado ao longo do acompanhamento. A telemedicina também facilita o cuidado de pacientes que estão em outra cidade ou têm dificuldade para comparecer presencialmente.4. Quais os dias e horários de atendimento?
Os atendimentos são realizados às segundas, quartas e sextas-feiras, no período da manhã. Quando necessário, também podem ser feitas adaptações de horário conforme a preferência do paciente e a urgência de cada caso. Para confirmar a disponibilidade e encontrar o melhor horário para a sua consulta, entre em contato com a equipe.5. Há retorno incluso no valor da consulta?
Sim, há possibilidade de retorno em até 30 dias, sem custo adicional, quando ele for necessário para avaliar exames solicitados na primeira consulta, antes do início de qualquer tratamento. Para outras situações, ou para o acompanhamento após o início do tratamento, o retorno não está incluído no valor da consulta. Se houver dúvidas, a equipe pode orientar melhor de acordo com o seu caso.
